회사는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 필수 | 회사명, 담당자 성함, 이메일 | 홈페이지 문의 폼 |
| 선택 | 연락처(전화번호), 문의 내용에 기재하신 정보 | |
| 자동 생성 | 접수 일시, 문의번호 | |
| 거래 시 | 사업자등록번호, 대표자명, 사업장 주소, 담당자 직위·연락처, 정산 계좌 정보 | 계약 체결 과정 |
※ 회사는 문의 폼에서 주민등록번호 등 고유식별정보와 「개인정보 보호법」 제23조의 민감정보를 수집하지 않습니다.
※ 회사는 홈페이지에서 쿠키를 이용한 행태정보 수집·광고를 하지 않습니다.
| 구분 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 문의·상담 기록 | 처리 완료 후 3년 | 동의 |
| 계약·청약철회 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금 결제·재화 공급 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만·분쟁 처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 거래에 관한 장부·증빙서류 | 5년 | 국세기본법 |
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
회사는 원활한 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 이에 따라 개인정보가 국외로 이전됩니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 이전 국가 | 이전 시점·방법 |
|---|---|---|---|
| Google LLC | 이메일 수·발신, 문의 내용 저장(스프레드시트), 자동 회신 발송 | 미국 등 Google 데이터센터 | 문의 접수 시 네트워크를 통한 전송 |
| Cloudflare, Inc. | 홈페이지 호스팅 및 네트워크 전송 | 미국 등 글로벌 노드 | 홈페이지 접속 시 네트워크를 통한 전송 |
이전되는 항목은 제2조의 수집 항목과 동일하며, 보유·이용 기간은 제3조와 동일합니다. 수탁자는 위탁 업무 수행 목적 외의 용도로 개인정보를 이용할 수 없습니다.
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.
권리 행사는 서면·전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우, 회사는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 개인정보 보호책임자 | 장선휘 (대표) |
|---|---|
| 전자우편 | oem@fifthsense.co.kr |
| 전화 | 1522-2909 (평일 09:00 ~ 18:00) |
| 주소 | 경기도 안양시 동안구 엘에스로 142, 420~421호 (우 14118) |
정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
| 기관 | 전화 | 홈페이지 |
|---|---|---|
| 개인정보분쟁조정위원회 | 1833-6972 | www.kopico.go.kr |
| 개인정보침해신고센터 | (국번없이) 118 | privacy.kisa.or.kr |
| 대검찰청 사이버수사과 | (국번없이) 1301 | www.spo.go.kr |
| 경찰청 사이버수사국 | (국번없이) 182 | ecrm.police.go.kr |
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